Record de cereri de negociere cu băncile și IFN-urile la CSALB în creștere cu 40% anul acesta

Pe scurt:

• Negocierile cu băncile și IFN-urile prin CSALB au crescut cu 40% în primul semestru 2026, cu 332 negocieri finalizate amiabil.
• Numărul cererilor către bănci a urcat la 1.458, iar cele către IFN-uri la 602, reflectând interesul crescut pentru soluționarea amiabilă.
• Beneficiile totale depășesc un milion de euro, iar concilierea durează în medie două săptămâni, evitând procesele judiciare lungi.
• Ponderea cererilor negociabile a crescut la 84%, iar IFN-urile nu au acceptat transformarea cererilor în dosare de negociere.

Creștere semnificativă a negocierilor cu băncile și IFN-urile la CSALB

Negocierile cu băncile prin intermediul CSALB au înregistrat o creștere de 40% în primul semestru al anului 2026, reflectând un interes tot mai mare pentru soluționarea amiabilă a cererilor. În această perioadă, 332 de negocieri s-au încheiat cu împăcarea părților, reprezentând 91% din totalul discuțiilor purtate.

Beneficiile totale obținute în urma acestor negocieri au depășit un milion de euro, echivalentul a aproximativ 2.700 de euro pentru fiecare cerere soluționată amiabil. De asemenea, 59 de procese din instanțele de drept comun s-au finalizat după ce părțile au negociat în cadrul CSALB, cu ajutorul conciliatorilor specializați, în medie în două săptămâni.

Volumul cererilor și soluționarea directă

Numărul cererilor adresate băncilor a crescut la 1.458 în primele șase luni din 2026, față de 1.095 în aceeași perioadă a anului precedent. Cererile către IFN-uri au urcat la 602, în creștere cu 63% față de S1 2025, reprezentând 29% din totalul solicitărilor.

Până la finalul semestrului, 202 cereri au fost soluționate direct între consumatori și comercianți după sesizarea CSALB, dintre care 166 de către bănci și 36 de către IFN-uri. Numărul cererilor soluționate amiabil de bănci aproape s-a dublat comparativ cu anul trecut.

Spețe frecvente în negocierile cu băncile

Majoritatea cererilor analizate de conciliatorii CSALB vizează contractele de creditare. Aproximativ 90% dintre acestea se referă la restituiri de sume, diminuarea soldului creditului, reducerea ratelor lunare sau anularea restanțelor. Sunt frecvente și solicitările pentru reeșalonări, refinanțări, renegocieri sau reechilibrarea contractelor, inclusiv pentru motive de impreviziune.

Alte cereri includ trecerea de la indicele ROBOR la IRCC, conversia monedei creditului, recalcularea dobânzilor, eliminarea unor clauze contractuale și radierea înregistrărilor din Biroul de Credit pentru repunerea în graficul de rambursare. Sunt primite și solicitări legate de trecerea la dobândă fixă, renunțarea la procese sau rezolvarea situațiilor generate de fraude bancare.

Calitatea cererilor și avantajele soluționării amiabile

Ponderea cererilor negociabile a crescut la 84% în S1 2026, comparativ cu 78% în S1 2025 și 65% în S1 2024. Această evoluție se datorează reducerii cererilor de ștergere a înregistrărilor din Biroul de Credit, care nu pot fi negociate prin CSALB.

Din cele 1.240 de cereri negociabile adresate băncilor, 395 au fost transformate în dosare de negociere, în timp ce IFN-urile nu au acceptat transformarea în dosar a niciuneia dintre cele 480 de cereri negociabile primite.

Concilierea oferă un timp scurt de soluționare, în medie două săptămâni, fără costuri pentru consumatori. Aceasta răspunde nevoii urgente a consumatorilor de a găsi soluții financiare, evitând durata lungă a proceselor judiciare și riscurile unei sentințe nefavorabile.

Sursa originală a acestui articol este https://www.economica.net/record-de-cereri-de-negociere-cu-bancile-consumatorii-au-trimis-cu-40-mai-multe-cereri-de-negociere-cu-bancile-si-ifn-urile-in-cadrul-csalb-ce-au-solicitat_959013.html (link)